ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
Утверждена 16 апреля 2024 года
1. Общие положения
1.1. ИП Винограденко Артём Алексеевич, далее – Исполнитель, адресует настоящую Публичную оферту на оказание платных образовательных услуг, далее – Оферта или Договор, определяющую порядок предоставления платных образовательных услуг (далее – Услуги), а также взаимных прав, обязательств и порядок взаимоотношений Исполнителя и потребителя услуг (далее – Заказчик), принявшим предложение о заключении Договора.
Заказчиком может выступать любое дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, оплачивающее Услуги для себя или иного физического лица, осваивающего образовательную программу (далее – Обучающийся). В целях Оферты Заказчик и Обучающийся могут совпадать в одном лице. Эти понятия могут быть использованы в качестве синонимов.
1.2. Для оказания Услуг Заказчик предоставляет Исполнителю данные, необходимые для регистрации на сайтах Исполнителя https://techtonicafinance.ru, https://techtonica-finance.ru, https://www.dohod-tech.ru и https://techtonica.education (далее - Сайт) в расположенной на Сайте форме (далее - Заявка) и гарантирует следующее:
· адрес электронной почты и номер телефона привязанный к мессенджеру WhatsApp Заказчика являются надлежащими каналами связи для получения сообщений от Исполнителя (далее – Каналы связи), причем Стороны отдельно договорились, что подтверждение идентификации Каналов связи Заказчика происходит в следующем порядке:
V при оплате по реквизитам Исполнителя или с использованием кредитных средств от АО «Тинькофф Банк» - в момент получения сообщения от Исполнителя в мессенджере WhatsАpp с указанным адресом Заказчика;
V при предоставлении рассрочки платежа – заполнения данных для получения рассрочки на Сайте;
V при оплате с использованием кредитных средств сторонних организаций – при заполнении формы у таких организаций.
· предоставляемая информация уникальна, достоверна и актуальна;
· нести ответственность за любые последствия, возникающие в результате предоставления недостоверных, неактуальных или неполных сведений;
· Заказчик является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;
· Заказчик дает свое согласие на обработку своих персональных данных и подтверждает, что получил согласие на обработку персональных данных Обучающегося, необходимых для исполнения Договора. Исполнитель уведомляет Заказчика и Обучающегося о том, что предоставленные им персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных, размещенной по адресу: https://school.techtonica-finance.ru/opd.
1.3. Надлежащим акцептом Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса РФ считается осуществление Заказчиком всех нижеперечисленных действий:
· ознакомление, согласие со всеми условиями Договора. Договор размещен по адресу: https://school.techtonica-finance.ru/oferta, включая п.4.6 Договора;
· произведение оплаты Услуг в порядке и размере, предусмотренных разделом 4 Договора.
Датой заключения Договора считается дата платежа.
1.4. Заказчик понимает, что акцепт Договора в порядке, указанном в п.1.3 Договора, равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее – Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.5. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Оферты. Изменением в условиях Оферты начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте. Оферта может быть отозвана в любое время.
1.6. Услуги оказываются Исполнителем на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности № Л035-01298-77/01117510 от 04.04.2024 года (выдана Департаментом образования города Москвы бессрочно).
Отношения Сторон в рамках оказания Услуг регулируются Договором, Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в РФ", Правилами оказания платных образовательных услуг (утв. Постановлением Правительства РФ 15.08.2013 за № 706), Законом от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
1.7. Оказание Услуг осуществляется Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), в том числе с использованием специального оборудования, программного обеспечения и онлайн-сервисов, используемых Сторонами. Доступ к соответствующим онлайн-сервисам и программному обеспечению осуществляется Исполнителем с использованием контактов Заказчика, указанных при покупке Услуг. В рамках исполнения обязательств по Договору Исполнитель передает данные Заказчика сервисам, через которые осуществляется доступ к урокам и/или трансляция коллективных консультаций, а также происходит оказание иных услуг.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Обучающемуся образовательные Услуги по программе «Первый доходный объект недвижимости 3.0» (далее – Курс), в объеме выбранного Заказчиком на Сайте тарифа (далее – Тариф), в соответствии с расписанием Курса в формате:
· обучающих материалов в формате mp4-файлов или ссылок для просмотра на платформе «GetCourse», расположенной на домене: https://getcourse.ru/ в личном кабинете Заказчика;
· проверки домашних заданий, выполняемых Заказчиком, в форме ответов на вопросы по программе Курса через чат на платформе «GetCourse» и/ или через мессенджер «Telegram» и/или «WhatsАpp»;
· коллективных онлайн-консультаций (разборов программы Курса) на платформе https://zoom.us/ или иной по согласовании Сторон;
· консультационной поддержки Исполнителем в сообществе Заказчиков, одновременно получающих Услуги с возможностью обсуждения программы Курса и заданий между собой и/или с представителями Исполнителя в мессенджерах «Telegram» и/или «WhatsАpp» (далее – Общий чат участников);
· офлайн-мероприятий виде непосредственного взаимодействия Исполнителя и Заказчика в определенном помещении, проходящее в режиме реального времени, в месте, определенном Исполнителем;
а Заказчик обязуется принять и оплатить данные услуги.
2.2. Структура, содержание и срок обучения по Курсу, размещены в Оферте и на Сайте. Оплата Заказчиком выбранного им Тарифа означает его согласие с тем перечнем Услуг, которые содержит Тариф, а именно:
Тариф «Новичок» включает в себя 0 Модуль, 1 Модуль, 2 Модуль, 3 Модуль и 4 Модуль.
Тариф «Инвестор» включает в себя программу тарифа «Новичок», 5 Модуль и доступ на 1 год с даты оплату тарифа к базе знаний.
Тариф «Миллионер» включает в себя программу тарифа «Новичок» тарифа «Инвестор» и доступ на 1 год в инвестиционный клуб.
2.3. После успешного освоения Образовательной программы Обучающемуся выдается электронный сертификат о прохождении Курса по Каналам связи, указанным при регистрации. В случае одностороннего расторжения Договора по инициативе любой из Сторон сертификат не выдается.
2.4. Исполнитель не устанавливает никаких требований и правил приема Обучающихся: любой желающий может воспользоваться Услугами.
2.5. Услуги оказываются в сроки, предусмотренные программой Курса и указаны в соответствующих разделах Сайта. Доступ к обучающим материалам сохраняется за Заказчиком после окончания срока оказания Услуг в течение времени, указанного на Сайте.
Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить время осуществления Услуги, уведомив об этом Заказчика не менее чем за два дня в мессенджерах «Telegram» и/или «WhatsАpp».
3. Порядок и условия оказания Услуг
3.1. Оказание услуг по Договору осуществляется Исполнителем в формате, обозначенном в п.2.1 Договора, и считаются оказанными Исполнителем:
· для оказания Услуг в виде предоставления доступа к обучающим материалам – с момента оплаты и предоставления доступа к образовательным материалам, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом либо нет, и вне зависимости от того, когда именно Заказчик воспользовался образовательным материалом, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя;
· для оказания Услуг в виде проверки домашних заданий – с момента предоставления комментариев к выполненным Заказчиком заданиям. Услуга по проверке домашних заданий считается оказанной в полном объеме и в том случае, когда домашние задания не высылались Заказчиком на проверку;
· для оказания Услуг по организации и проведению онлайн-встреч – с момента окончания онлайн-встречи в случае присутствия на ней Заказчика, предоставления Заказчику доступа к просмотру записи онлайн-встречи в случае отсутствия Заказчика на онлайн-встрече;
· для оказания Услуг по консультационной поддержке – с момента предоставления ссылки на доступ в данный чат. В случае непредоставления номера телефона и ника в Telegram и/или WhatsApp Заказчиком Исполнитель снимает с себя ответственность по добавлению Заказчика в чат. При несоблюдении внутренних правил онлайн-чата Заказчик может быть исключен из чата без возможности восстановления доступа, при этом Услуга будет считаться оказанной Заказчиком в полном объеме;
· для оказания Услуг по проведению офлайн-мероприятия – с момента оказания. Офлайн-мероприятия организуются в рамках отдельных Тарифов. Информация о дате, месте проведения, а также дополнительных услугах, оказываемых на мероприятии, размещается на Сайте.
3.2. Если Заказчик воспользовался Услугами, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по Договору либо иным образом подтвердил действие Договора, он не вправе ссылаться на то, что договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана.
3.3. После прохождения каждого Модуля, как они обозначены п.4.6 Оферты, Исполнитель отправляет по Каналам связи Заказчика акт приема-передачи оказанных услуг (далее – Акт).
В течение 3 дней с даты направления Акта Заказчик обязан направить Исполнителю письменные мотивированные возражения к Акту, в противном случае Акт считается подписанным Заказчиком, а Услуги, указанные в Акте – принятыми Заказчиком.
3.4. Заказчик дает свое согласие, что обнародование и дальнейшее использование информации, выложенной Заказчиком (а именно: оставление комментариев в чате, отзывы) будут являться общедоступными сведениями для третьих лиц. Заказчик признает, что все комментарии, оставленные им или другими участниками на Сайте Исполнителя либо в чате, становятся частью материалов Исполнителя, и к ним применяются все положения по охране интеллектуальной собственности, изложенные в Договоре.
3.5. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по Договору, своевременно и самостоятельно знакомится со сроками оказания Услуг, размещенными на Сайте. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять или дополнять любые из условий Договора оферты в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно по адресу: info@techtonica-finance.ru . Если такого уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
3.6. Обучающие материалы разделены на самостоятельные полноценные наборы материалов и услуг в рамках Тарифа (далее – Модуль). Каждый Модуль посвящен определенной теме, направлен на формирование конкретных навыков у Заказчика и может быть использовать отдельно от других Модулей в предпринимательской деятельности Заказчика. Вне рамок настоящей Оферты Исполнитель по своему усмотрению может предложить Заказчику купить отдельно один или несколько Модулей.
3.7. Исполнитель в обучающих материалах устанавливает задания, ограничивающие доступ Заказчика к последующим материалам до момента выполнения Заказчиком требований. Количество таких заданий устанавливается Исполнителем.
4. Стоимость Услуг. Сроки и порядок оплаты
4.1. Стоимость Услуг для каждого из Тарифов указана на Сайте в описании Тарифа. При этом Стороны признают, что общая стоимость Тарифа представляет собой сумму стоимостей Модулей каждого Тарифа.
Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в любое время до момента оплаты услуги Заказчиком в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования на Сайте и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.
4.2. Оплата Услуг производится Заказчиком путем зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в порядке предоплаты в размере 100% от стоимости Услуг.
По согласованию Сторон возможна частичная оплата Услуг (в два и более платежей). Условия рассрочки платежа (размер и сроки) согласовываются сторонами в Соглашении на рассрочку.
В случае оплаты Услуг с привлечением кредитных средств, Заказчику предоставляется скидка на стоимость Услуг в размере процентов по кредиту.
4.3. В случае оплаты Услуг в кредит и (или) рассрочку Заказчик самостоятельно оформляет письменные соглашения с соответствующими кредитными организациями. В данном случае Исполнитель не является стороной в отношениях между Заказчиком и кредитной организацией.
4.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.
4.5. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки, акции и специальные предложения на Тарифы, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты выбранного Тарифа по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте, либо в иных источниках. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.
4.6. Общая стоимость Услуг складывается из стоимости:
· 0 Модуль «Вводный» включает:
§ обучающие материалы в формате mp4-файлов
§ доступ к Telegram-каналам курса
§ доступ к Инвестиционному клубу «Наследие» (только для Тарифа «Миллионер»)
§ инструкции по навигации в ЛК, правила работы на курсе и чек-лист подготовки к обучению с прописанными необходимыми действиями на курсе
§ методические материалы в «Библиотеке инвестора»
Тариф "Новичок" - 15 %
Тариф "Инвестор" - 12 %
Тариф "Миллионер" - 34 %
· 1 Модуль «Аудит финансовой ситуации» включает:
§ обучающие материалы в формате mp4-файлов
§ видео-инструкции для ПК и Смартфона
§ методички «Рабочая тетрадь» и «Анкета брокера»
§ бонусный модуль «Мышление инвестора»
Тариф "Новичок" - 15 %
Тариф "Инвестор" - 12 %
Тариф "Миллионер" - 9 %
· 2 Модуль «Стратегии инвестирования в недвижимость» включает
§ обучающие материалы в формате mp4-файлов
§ запись на консультацию
Тариф "Новичок" - 20 %
Тариф "Инвестор" - 16 %
Тариф "Миллионер" - 12 %
· 3 Модуль «Разработка стратегии на ближайший год» включает:
§ индивидуальную финансовую консультацию
§ квалификацию инвесторов при распределении на факультеты
Тариф "Новичок" - 30 %
Тариф "Инвестор" - 24 %
Тариф "Миллионер" - 18 %
· 4 Модуль включает:
o Модуль 4.1 «Выдача ипотеки и покупка первого объекта» включая:
§ обучающие материалы в формате mp4-файлов
§ индивидуальная финансовая консультация
§ презентации инвестиционных проектов
o Модуль 4.2 «Действия по улучшению кредитной истории» включая:
§ обучающие материалы в формате mp4-файлов
Тариф "Новичок" - 20 %
Тариф "Инвестор" - 16 %
Тариф "Миллионер" - 12 %
· 5 Модуль «Удаленный брокер инвестиционной недвижимости» и «База знаний» (только для Тарифов «Инвестор» и «Миллионер») включает:
§ обучающие материалы в формате mp4-файлов
§ брошюры «Стратегия доходов на 1, 5 и 10 лет», «5 способов активного заработка на недвижимости», «Чек-лист к домашнему заданию», «Примеры оформления ИГ», «Как скачать кредитную историю?», «Домашнее задание», «Анкета клиента», «Искона Парк», «Памятка к презентации» и «Презентация второй очереди «Искона Парк»
Тариф "Инвестор" - 20 %
Тариф "Миллионер" - 15 %
Стоимость Модулей рассчитана исходя из финансовых затрат Исполнителя на организацию оказания Услуг.
Доступ к Модулю признается предоставленным Исполнителем, если Заказчику предоставлен доступ к просмотру хотя бы одного урока Модуля.
4.7. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, Услуги подлежат оплате в полном объеме.
В случае когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы, в размере рассчитанном на основании п.4.6 Договора, за вычетом комиссий кредитных и иных организаций, которые оплатил Исполнитель.
5. Условия и порядок возврата денежных средств
5.1. Исполнитель по требованию Заказчика рассматривает вопрос о возврате денежных средств, оплаченных за Услугу, только если такие требования предъявлены до момента окончания оказания Услуги (до момента открытия доступа ко всем материалам (видео, методическим материалам) либо если требование о возврате возникло в связи с нарушением Исполнителем условий Договора, что нашло отражение в мотивированных возражениях Заказчика.
5.1.1.Заказчик имеет право предъявить требование о полном возврате денежных средств, оплаченных за Услугу, в случае предоставления Исполнителем доступа не более чем к первому уроку 0 Модуля. Исполнитель рассматривает вопрос о возврате денежных средств на основании мотивированных возражений Заказчика. После предоставления доступа к последующим урокам 0 модуля к рассмотрению вопроса о возврате денежных средств, оплаченных за Услугу, применяются положения п.4.6 Договора.
5.2. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя: vozvrat@techtonica-finance.ru. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на vozvrat@techtonica-finance.ru. К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
5.2.1.наименование адресата и данные заявителя (Ф.И.О., паспортные данные, адрес регистрации, телефон, адрес электронной почты);
5.2.2.сумма оплаченных Услуг;
5.2.3.причины, побудившие вернуть деньги;
5.2.4.реквизиты для перевода денежных средств (должны совпадать с реквизитами, с которых была произведена оплата);
5.2.5.приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка.
5.3. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.
5.4. Исполнитель рассматривает требования о возврате денежных средств в течение 10 рабочих дней и сообщает о принятом решении Заказчику на электронную почту.
5.5. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, в течение десяти дней после принятия решения о возврате.
5.5.1.Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов.
5.5.2.К фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются) в частности комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, заработная плата сотрудников Исполнителя и третьих лиц, участвующих в подготовке оказания услуг, а также стоимость обучающих материалов, предоставленных Заказчику, и стоимость организации видеоуроков и созвонов с разбором практической части уроков, даже если Заказчик не использовал материалы и не участвовал в видеоуроках и созвонах без уважительных причин, подтвержденных документально.
5.5.3.Расчет оказанных услуг производится в соответствии со стоимостью, указанной в п.4.6 Оферты.
5.6. В случае, если возврат осуществляется за Тариф, приобретенный по скидке (специальному предложению), стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком.
5.7. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к Образовательным материалам для Заказчика прекращается в течение 1 календарного дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта. Исполнитель закрывает доступ Заказчика к образовательным материалам, в том числе к пройденным (просмотренным) урокам. Услуги по предоставлению доступа к пройденным (просмотренным) урокам считаются оказанными.
5.8. С момента, когда доступ к образовательным материалам Исполнителя считается предоставленным, возврат денежных средств не проводится. Образовательные материалы считаются предоставленными и полученными, если Заказчику предоставлен к ним открытый доступ на Платформе, не зависимо от фактического открытия или просмотра данных материалов Заказчиком.
5.9. Заказчику, по согласованию с Исполнителем, может быть предоставлена возможность продления доступа к Курсу в случае, если по каким-либо уважительным причинам Заказчик не смог выполнить процесс прохождения Курса в установленный срок.
6. Права и обязанности Сторон
6.1. Заказчик вправе получать информацию по вопросам, касающимся организации исполнения Услуг.
6.2. Заказчик обязан:
· соблюдать расписание Курса;
· своевременно оплачивать Услуги;
· незамедлительно сообщать Исполнителю об изменениях аккаунта, контактного телефона и других данных, необходимых Заказчику для оказания Услуг;
· уважать честь и достоинство работников Исполнителя, а также других обучающихся: воздерживаться от оценивающих высказываний в их адрес, не допускать в их присутствии конфликтов. В случае нарушения данной обязанности Заказчиком Исполнитель вправе прекратить оказание Услуг данному Заказчику;
· самостоятельно обеспечить (без участия Исполнителя) оказание телекоммуникационных услуг по подключению Заказчика к сети Интернет;
· самостоятельно обеспечивать себя программным обеспечением, необходимым для получения Услуг;
· самостоятельно знакомиться на Сайте с информацией о сроках, описании и условиях предоставления Услуг. При наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых Услугах, обратиться к Исполнителю за разъяснениями. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что он ознакомлен в необходимой и достаточной для него степени с информацией об оказываемых Услугах и условиях, на которых они оказываются.
6.3. Исполнитель вправе:
· привлекать соисполнителей по своему выбору;
· заменять представителя Исполнителя при оказании Услуг;
· получать от Заказчика любую информацию, необходимую для оказания Услуг;
· отказать в предоставлении Услуг в случае непоступления оплаты в установленные на Сайте сроки. Приостановить доступ к Курсу в случае невнесения соответствующего очередного платежа, предусмотренного по индивидуальной рассрочке в соответствии с утвержденным графиком;
· не приступать к оказанию Услуг, а в случае, если такое исполнение начато, до устранения соответствующего нарушения приостановить оказание Услуг при наличии любого из следующих оснований:
V предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике;
V нарушения Заказчиком сроков или иных условий оплаты Услуг;
· изменять условия Договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на, не менее чем за один день до их введения в действие;
· требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным Заказчикам и к Исполнителю лично.
6.4. Исполнитель обязан:
· организовать и обеспечить надлежащее исполнение Услуг;
· в соответствии с Федеральным законом «О защите персональных данных» нести ответственность за сохранность предоставленных Заказчиком персональных данных;
· представлять по требованию Заказчика информацию о ходе исполнения Услуг;
· предоставлять Заказчику достоверную информацию о себе и об оказываемых Услугах.
6.5. Обучающийся вправе:
· обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся процесса обучения;
· получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки.
7. Расторжение Договора. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
· нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг;
· неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком прав и законных интересов других Обучающихся и привлеченных Исполнителем лиц;
· нарушения Заказчиком условий Договора о конфиденциальности и режиме коммерческой тайны;
· нарушения Заказчиком деловой репутации Исполнителя. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;
· нарушения Заказчиком авторских и иных прав Исполнителя путем распространения материалов Модулей платно или безвозмездно, а также в случае организации совместных покупок курсов Исполнителя;
Расторжение Договора по указанным обстоятельствам происходит в целях прекращения нарушений и минимизации убытков Исполнителя.
7.2. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 рублей за каждый установленный случай.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
7.4. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий Договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации во время заполнения Заявки, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае непредоставления Заказчиком новой контактной информации при ее изменении.
7.5. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору.
7.6. Суммарная ответственность Исполнителя по всем возможным искам и заявлениям Заказчика ограничивается стоимостью Услуг, оплаченных Заказчиком.
8. Порядок урегулирования разногласий
8.1. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающих из отношений по поводу заключения Договора, является обязательным.
8.2. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по адресу электронной почты: vozvrat@techtonica-finance.ru.
8.3. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.
9. Обработка персональных данных
9.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
9.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках оказания Услуг, и для использования в информационных материалах и рекламных кампаниях Исполнителя. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
9.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
9.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
9.5. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) занятий с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
9.6. Согласие на обработку персональных данных, указанное в Оферте, действует в течение всего срока действия Договора и пяти лет после его окончания.
9.7. Заказчик вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление заказным письмом с уведомлением о вручении, при этом Исполнитель вправе расторгнуть Договор оказания услуг по своей инициативе в одностороннем порядке, если отзыв согласия на обработку персональных данных препятствует ему исполнять Договор должным образом.
10. Права на интеллектуальную собственность
10.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Курсов, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
10.2. Предоставление доступа Заказчику к материалам в процессе оказания Услуг не предполагает разрешения на копирование, воспроизведение, изменение, создание производных работ или иное распространение данных материалов как всего Курса, так и любой его части. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. Нарушение порядка использования предоставленных материалов предполагает односторонний отказ со стороны Исполнителя от предоставления Услуги без возврата денежных средств и отказ в участии в иных обучающих программах Исполнителя и иную ответственность, предусмотренную законом РФ и настоящим Договором.
10.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты интеллектуальной собственности Исполнителя, последний вправе требовать выплаты компенсации в размере 1 000 000 рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
11. Конфиденциальность
11.1. Заказчик обязуется не распространять, не цитировать, не комментировать, не раскрывать, не публиковать, не доводить до всеобщего сведения любым способом и в любой форме полностью или частично следующую конфиденциальную информацию:
· условия дополнительных соглашений с Исполнителем;
· информацию о деталях взаимоотношений Сторон;
· информацию, являющейся предметом деловой переписки между Сторонами и содержащуюся в сообщениях Сторон в какой-либо ни было форме (текстовой, визуальной, звуковой), включая, но не ограничиваясь, переписку по электронной почте, в мессенджерах, социальных сетях, программах для проведения видеоконференций (в том числе, zoom) и прочих средствах коммуникации;
· сведения о предпринимательской деятельности Исполнителя (в частности, о заключении Исполнителем соглашений и (или) возвратах денежных средств иным лицам, заключавшим с ним договоры);
· информацию о разногласиях между Сторонами и третьими лицами;
· оценочные суждения о деятельности Исполнителя, которые могут нанести вред деловой репутации Исполнителя, а также чести и достоинству ее руководителя и команды, в том числе, но не ограничиваясь, отзывы и комментарии в сети Интернет на любых сервисах и площадках, комментарии в чатах мессенджеров.
11.2. Обязательство о соблюдении конфиденциальности в отношении конфиденциальной информации действует бессрочно с даты Акцепта.
11.3. Настоящим Заказчик подтверждает:
· он не вправе распространять любым способом и в любой форме сведения, порочащие честь, достоинство и деловую репутацию Исполнителя;
· что он понимает содержание ст. 152 Гражданского кодекса Российской Федерации;
· что гарантирует то, что не станет совершать деяний (действий или бездействий) или способствовать совершению деяний третьими лицами, направленных на распространение любым способом и в любой форме сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию Исполнителя.
11.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего раздела Договора Исполнитель вправе требовать выплаты штрафа в размере 1 000 000 рублей за каждый случай нарушения. Требование Исполнителя направляется на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте. Уплата штрафа производится Заказчиком в течение 10 календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.
12. Заключительные положения
12.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
12.2. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
12.3. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием Каналов связи и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
12.4. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
· для Исполнителя: info@techtonica-finance.ru и vozvrat@techtonica-finance.ru;
· для Заказчика: Каналы связи, указанные в порядке, обозначенном в п.1.2 Оферты.
12.5. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и Личному кабинету Заказчика, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
12.6. До момента получения от Заказчика информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью Каналов связи Заказчика и Личного кабинета, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.
12.7. До момента получения от Исполнителя информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью его уполномоченного адреса электронной почты, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Исполнителем.
12.8. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
13. Реквизиты исполнителя
ИП Винограденко Артем Алексеевич ОГРНИП 323774600228648, ИНН 773129258661
р/с 40802810000004628915 в АО «Тинькофф Банк» БИК 044525974 к/с 30101810145250000974
Email: info@techtonica-finance.ru